Новости
Житель Ачинска отсудил почти 60 тысяч рублей за испорченный отпуск в Сочи
В корпусе отдыхающих шла стройка, которая продолжалась вплоть до окончания отпуска.
В Красноярском крае житель Ачинска отсудил почти 60 тысяч рублей за некачественный отдых в Сочи. Такую сумму заплатит туроператор «Алеан-Турне», который продал путевку.
В региональном управлении Роспотребнадзора рассказали, что мужчина купил для семьи путевку с проживанием и питанием, она обошлась ему в 41,9 тысячи рублей. Позже выяснилось, что в корпусе отдыхающих шла стройка, которая продолжалась вплоть до окончания отпуска.
«Шум от строительных работ не давал покоя ни в дневное, ни в вечернее время, — говорится в сообщении управления. — Кроме того, в корпусе отсутствовала пожарная сигнализация, система оповещения о пожаре проживающих, отсутствовал дежурный персонал, что в совокупности с производимыми работами с деревянным брусом, резкой металлоконструкций и керамической плитки создавало предпосылки к возможному пожару и не отвечало требованиям безопасности проживающих. В номере отсутствовала горячая вода, а также сейф для хранения и доступ к Wi-Fi».
Отмечается, что на сайте отеля и оператора информации о ремонтных работах не было, зато сообщалось о наличии сейфа и доступа к интернету.
Мужчина направил «Алеан-Турне» претензию и потребовал вернуть ем 30 тысяч рублей за ненадлежащее оказание услуг, однако туроператор вернул только четыре тысячи рублей. Тогда он обратился в Роспотребнадзор.
Суд признал «Алеан-Турне» виновным и обязал его вернуть мужчине 58 713, 19 рублей — это компенсация, неустойка и штраф. Решение вступило в силу.
Фото: архив сетевого издания Gornovosti