В Красноярске проверили систему безналичной оплаты проезда в городском транспорте

Gornovosti и департамент транспорта администрации города сегодня проверили, как работает оплата проезда банковскими картами в автобусах. Контролеры тайно проверили маршруты № 21, 23, 43, 50, 53, 60, 85 и 98, на которые ранее жаловались пассажиры.

В итоге проблемы подтвердились в маршрутах № 50, 53 и 98. Перевозчиков вызвали в профильное ведомство для дальнейших разбирательств.

В департаменте транспорта отметили, что технические неполадки действительно возможны. Тогда пассажир должен оплатить проезд транспортной (социальной) картой, безлимитным проездным, наличными или через мобильное приложение.

«Безналичная оплата – это действительно дополнительная опция, проезд должен быть оплачен любым способом, но только не переводом на карту кондуктора. О таких случаях нужно информировать руководителя транспортного предприятия – номера телефонов указаны в салоне автобусов. Для комфорта пассажиров мы обязаны свести к минимуму технические сбои и максимально исключить человеческий фактор. Подобные проверки теперь будут проходить каждую неделю», – отметил заместитель руководителя департамента транспорта Максим Силкин.