Туризм и путешествия
Отравившимся красноярцам предложили через суд вернуть деньги за отдых в Турции
Дмитрий Горяев сообщил, что туристы должны подать в суд на исполнителя услуг, а не на заграничный отель.
Красноярские туристы серьезно отравились в одном из отелей Турции и теперь имеют право на получение компенсаций. Об этом рассказал Дмитрий Горяев, глава управления Роспотребнадзора по краю. Он уверил всех отдыхающих, что законодательство на их стороне.
Он отмечает, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя из-за необеспечения безопасности услуги, подлежит возмещению в полном объеме по пункту 2 статьи 7 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Поэтому, по словам Горяева, исполнитель услуги обязан возместить вред любому потерпевшему. Причем независимо от того, был ли заключен договор. Размер компенсации определяется отдельно. Кроме того, туристы могут потребовать возмещения вреда у страховщика или гаранта, выдавшему туроператору банковскую гарантию. Для этого нужно написать письменное заявление.
Мы в «Телеграме», «ВКонтакте» и «Одноклассниках».