Более 200 жителей Красноярского края позвонили на горячие линии поддержки семей мобилизованных

В Красноярском крае с начала октября прошли три горячие линии поддержки семей мобилизованных. Всего на них поступило более 200 звонков.

– В основном вопросы касались мер социальной поддержки, вопросов первоочередного устройства в дошкольные учреждения детей военнослужащих, льгот мобилизованных, предоставления банками кредитных каникул. Также обратившиеся интересовались, кто подлежит частичной мобилизации, могли ли мобилизовать отца троих детей и другое, – рассказали в мэрии.

Операторы отвечали на вопросы звонивших сразу или фиксировали их данные, чтобы дать полный ответ после.

В администрации Красноярска отметили, что опыт горячих линий показал, что такой формат общения востребован у семей мобилизованных.

– Это большой консультационный пункт, где мы стараемся максимально помочь. В каждой ситуации досконально разбираемся: где-то сразу даем ответ, где-то берем паузу, где-то советуем, куда стоит обратиться для скорейшего решения вопроса, – рассказала заместитель руководителя департамента социального развития Татьяна Калиновская.

Горячие линии для семей мобилизованных жителей Красноярского края будут проходить каждую неделю до тех пор, пока это будет востребовано.

Мы в «Телеграме», «ВКонтакте» и «Одноклассниках».