В Красноярске проверяющие снова не смогли расплатиться картой в автобусах

На этой неделе в департамент транспорта Красноярска поступило 3 обращения – горожане не смогли оплатить проезд банковской картой на нескольких автобусных маршрутах, а именно № 23, 71, 90.

Сотрудники департамента транспорта организовали скрытый рейд по работе терминалов, проверив маршруты автобусов №№, 8, 11, 23, 37, 58, 71, 78, 80, 90, 99 и трамвая №7.

Оплата по карте не прошла в маршрутах № 23, 71, 90, но после перезагрузки терминала удалось рассчитаться картой.

В автобусе маршрута №8 кондуктор отказывался рассчитать по банковской карте, несмотря на исправность терминала.

– Информацию передали перевозчикам для проведения проверки и инструктажей с кондукторским составом, а также для привлечения к дисциплинарной ответственности кондуктора автобусного маршрута №8, – поделились в администрации города.

В остальных проверяемых автобусах и трамваях терминалы работали исправно.

В департаменте транспорта Красноярска напоминают, при проблеме с оплатой по банковской карте следует:

• позвонить по номерам 256-84-00 (круглосуточно), 256-84-04 (с 8:00 до 17:00, кроме выходных) или 8(800)333-05-50

• написать обращение на сайте krasinform.ru или в группе Красавтотранса, сообщив дату и время поездки, госномер и № маршрута.

Мы в «Телеграме», «ВКонтакте» и «Одноклассниках».