Всё чаще в новостных сводках появляются истории, как несовершеннолетние становятся жертвами мошенников. Одно из таких громких дел произошло в марте этого года: школьница из Ачинска уехала из дома в соседний город под влиянием злоумышленников, у которых якобы украла деньги. А те в то время требовали у родителей выкуп — 500 тысяч рублей за ложное похищение ребёнка. К счастью, всё закончилось благополучно — запуганную девочку нашли и вернули домой.

 

Мы попросили начальника отделения по раскрытию преступлений, совершённых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий и мошенничеств МУ МВД “Красноярское” Сергея Галеева рассказать, как уберечь детей и не дать им попасться на удочки аферистов, ведь пострадать может как психика подростка, так и семейные сбережения. Сергей Галеев поделился распространёнными схемами обмана, а также о том, как их распознать и что делать.

 

Деньги сами не списываются

 

Чаще всего жертвами киберпреступлений становятся не дети, а их семьи — родственники или родители. И ребёнок выступает неким инструментом, чтобы злоумышленники могли подобраться к сбережениям взрослых.

Мошенникам для своих афер важно получить банковские реквизиты, доступ к телефону или персональным данным.

— Как я всегда говорю — деньги сами по себе никуда не могут перевестись, — подчеркнул Сергей Галеев. — Часто обращаются: “Ой, утром проснулся, а денег нет! Произошло списание. Код не сообщал, никто не звонил”. Но человек мог с телефона посетить какой-либо сайт и заразить смартфон вредоносной программой, которая позволяет мошенникам получить доступ к личной информации.

 

Халява должна настораживать

 

Аферисты используют “социальную инженерию” — это метод воздействия на людей с целью заставить их раскрыть конфиденциальную информацию, выполнить определённые действия или подчиниться чужой воле. Большинство мошеннических схем с участием несовершеннолетних начинаются со знакомства. Злоумышленник выходит на ребёнка через социальные сети, онлайн-игры или мессенджеры, представляясь новым другом, учеником из другой школы, единомышленником по интересам. Цель — расположить к себе, а затем аккуратно начать выведывать, где он живёт, чем увлекается, кто родители, какие отношения в семье. Иногда это продолжается месяцами.

— Очень опасно знакомиться с кем-то в онлайн-играх, ведь подросток не может знать наверняка, кто именно сейчас с ним общается — ровесник или взрослый. Коммуникация происходит в режиме реального времени, создаются тематические чаты в мессенджерах… И “обработать” ребёнка становится очень просто. Все эти игры только условно бесплатные. Хочешь быстро развить своего героя, обмундировать его? Плати “игровой валютой”. И аферисты могут воспользоваться этим, предлагая юному геймеру купить “монеты” с рук, но с хорошей скидкой. “Халява” должна настораживать.

При этом преступники говорят: “Пришли фото родительской банковской карты с двух сторон, а потом скажи код. Только им не говори! А то тебя ругать будут”.

Ребёнок это выполняет, и финансы списываются. А злоумышленники в том числе могут получить доступ к личному кабинету и взять кредит на огромные суммы. Поэтому прежде всего подростку нужно объяснить, что не все онлайн-знакомые являются теми, за кого себя выдают. Создать поддельный аккаунт может кто угодно!

— Поясните сыну или дочке, что никакая сделка в интернете не может проходить через незнакомцев в мессенджере или чат-бот, — подчеркнул Сергей Васильевич. — Все действия должны совершаться только на официальных игровых сервисах. И самое главное, что должен запомнить подросток, — никогда нельзя передавать данные от своего аккаунта, даже если “покупатель” выглядит дружелюбным или обещает много денег.

Начальник отдела добавил: родители должны договориться с ребёнком, что любые траты на игры — только после обсуждения со взрослыми. “Объясните, что в интернете легко создать фальшивую скидку, но деньги в реальности не вернут. Установите лимиты, отключите платёжные функции на устройствах сына или дочки и используйте банковские детские карты с родительским контролем”, — посоветовал Сергей Васильевич.

То же самое происходит, если подростку предлагают “сдать в аренду” свой аккаунт. “Давай я его у тебя сниму на недельку, а тебе заплачу пять тысяч рублей!” Так аферист получает доступ к персональным данным, происходит утечка информации, и далее совершаются мошеннические действия — ведутся переписки и обманываются другие люди.

 

Всё, что нажито…

 

Зачастую подросток может попасть на так называемый фишинговый сайт — выглядит он, как настоящий, куда и хотел попасть ребёнок, но в адресной строке может быть незаметно изменена всего одна буква. Так созданный портал становится инструментом для совершения преступления.

— Захотел мальчик приобрести инвентарь для своей игры — зашёл, оставил данные карты при оформлении покупки. Покупки нет, а утечка личной информации есть. Средства списываются в неизвестном направлении.

Начальник отдела отметил ещё один очень важный момент: если ребёнок попросит у вас смартфон или другой гаджет, нужно тактично поинтересоваться: “Зачем”?

— Дети, действуя под руководством мошенников, могут проявлять чудеса изобретательности, чтобы завладеть устройством родителя и перевести деньги. Типичные “заходы”: “Я не могу найти телефон, дай мне свой, чтобы я с него позвонил” или “У меня сел аккумулятор, а мне нужно срочно набрать…”. Естественно, необходимо использовать элементарные меры защиты: экранный код-доступ, пароль к банковским приложениям.

Сергей Галеев посоветовал всем использовать такой инструмент, как самозапрет оформления кредитов: благодаря ему никто не сможет взять кредит или заём на ваше имя — ни вы, ни мошенники. Он фиксируется на “Госуслугах” и действует во всех финансовых организациях. Если фирма заключит договор с человеком, у которого установлен запрет, то все обязательства по выплате кредита перейдут к банку.

Не только “выгодные предложения” о покупке должны заставлять задуматься. Регулярно подросткам предлагают заработать “лёгкие деньги” на бирже. К слову, на эту удочку попадаются и взрослые: загрузи свою тысячу рублей — и через неделю сними уже десять! Чем больше денег ты внесёшь, тем больше потом якобы снимешь.

— И взрослые, и дети на это ведутся, — поделился Сергей Галеев. — Деньги вносятся, циферка на экране растёт в геометрической прогрессии, а когда человек пытается свои финансы вывести, то его просто блокируют на сайте, и деньги улетают в никуда. Причём несовершеннолетним для вывода могут предложить внести данные родительской карты, и тогда средства пропадают не только у ребёнка, но и у взрослого.

 

“Со мной такого не случится”

 

Как же говорить с детьми о киберугрозах, ведь они нередко воспринимают родителей в штыки, считая занудами?

— Многие подростки уверены, что они не могут стать жертвой мошенничества, поэтому не прислушиваются к правилам безопасности, — рассказал Сергей Васильевич. — Например, они могут считать, что только глупые люди попадают в такие ситуации. Поэтому, обсуждая данную проблему, важно подчёркивать, что даже умные люди попадаются на удочку злоумышленников. Беседуя с ребёнком, старайтесь подчеркнуть, что у аферистов есть специальные приёмы, и пострадать от них может абсолютно любой человек.

Сотрудник полиции подчеркнул, что главный козырь злоумышленников — скрытность подростков и недоверие к родителям. Парни и девушки гораздо лучше воспринимают информацию, когда она звучит не как запрет или нравоучение от старших, а подаётся в форме истории про своего ровесника. Так она не вызывает сопротивления, а вовлекает и даёт возможность обсудить, как бы ваш ребёнок сам поступил. Истории и примеры должны звучать регулярно, но ненавязчиво, чтобы не было реакции: “Ну вот, опять эти ваши страшилки”.

 

Нюанс

 

Чтобы не стать жертвой преступников, не сообщайте никому свои паспортные и иные личные данные, реквизиты счетов банковских платёжных карт, а также содержание смс-сообщений, поступающих с банковских учреждений.

Не переходите по ссылкам, отправленным в сообщениях от незнакомцев. Они могут вести на фишинговые сайты, где ваши данные могут быть украдены.

И главное — всегда проверяйте информацию, будьте бдительны и не дайте себя обмануть!