Красноярка рассказала, что хотела купить через интернет билет на концерт любимого артиста. Она выбрала подходящее по цене место, но при оплате заметила, что стоимость внезапно выросла, к ней добавился сервисный сбор. Женщина поинтересовалась, насколько это вообще законно.

В красноярском Роспотребнадзоре пояснили: взимание сервисного сбора при онлайн-покупке билетов на концерты и другие мероприятия законодательству не противоречит. Главное, чтобы об этой услуге сообщили заранее, до оплаты.

Есть и ограничения. Если речь идет о мероприятиях, которые проводят государственные или муниципальные организации, сервисный сбор не может превышать 10 % от стоимости билета. А вот для коммерческих событий размер комиссии определяется по договоренности организаторов с билетными операторами.

Эксперты советуют перед оплатой внимательно изучать условия покупки и проверять итоговую сумму, чтобы избежать неожиданных расходов.