Новогодние праздники завершились, а вместе с тем пришли раздумья о том, что делать с обилием подарков. Среди них могут оказаться подарочные сертификаты, которые не всегда радуют.

В Роспотребнадзоре красноярцам рассказали, что с такими сертификатами есть несколько вариантов действий. Сертификат можно передарить другому человеку, главное учесть его предпочтения, чтобы подарок действительно принес радость.

 Если такой вариант не подходит, сертификат можно вернуть в магазин. Он считается авансом за будущие покупки товаров или услуг, и продавец обязан принять его. При этом продавец не имеет права отказывать в возврате денег за неиспользованный сертификат или остатка средств при частичном использовании, ограничивать срок действия сертификата.

Если вы столкнулись с такими нарушениями, можно воспользоваться специальной формой претензии от Роспотребнадзора. Она поможет восстановить ваши права и вернуть средства за ненужный подарок.