В Красноярске мужчина оформил потребительский кредит на покупку автомобиля. Банк включил в сумму займа две дополнительные страховки: страховой пакет от самого банка на 13 тысяч рублей и полис страхования на 178,6 тысячи. В итоге переплата выросла, а клиент оказался с ненужными услугами.

Мужчина попытался отказаться от страховок, но получил отказ. Тогда он обратился в краевой Роспотребнадзор. Специалисты помогли составить претензии к банку и страховой компании.

После получения официальных документов договоры удалось расторгнуть, а деньги – вернуть. Общая сумма составила 191 649 рублей.

В Роспотребнадзоре напомнили, что по закону потребитель имеет право отказаться от добровольной страховки в течение 14 дней после оформления. В этом случае страховая премия возвращается полностью.