Новости Красноярска

В Красноярском крае риелтор отказался возвращать деньги за несостоявшуюся сделку

Вернуть средства помогли в Роспотребнадзоре.

В Красноярском крае риелтор отказался возвращать деньги за несостоявшуюся сделку
Фото: Дмитрий Шабалин

Жительница Норильска лишилась денег при аренде квартиры, но после вмешательства Роспотребнадзора ей вернули всю сумму.

Женщина нашла риелтора в интернете и связалась с ним через мессенджер. Она выбрала подходящую квартиру по фотографиям, затем ей озвучили сумму услуг — они обошлись в 6,5 тысячи рублей. 

По реквизитам норильчанка перевела  деньги, после чего получила ссылку на договор публичной оферты. Оплату за саму аренду обещали принять при встрече с хозяином.

Позже с ней связались с другого номера и сообщили, что собственник отказался сдавать жильё. Компания «Аренда Профи», в свою очередь, отказалась возвращать деньги, заявив, что услуга оказана.

Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор. Специалисты помогли составить исковое заявление. Не дожидаясь суда, фирма всё же перечислила клиентке всю сумму обратно.