Женщины чаще мужчин становились жертвами мошенников в 2025 году — 54 % против 46 %. Годом ранее это соотношение было равным.

По данным исследования ВТБ, женщины чаще подвергались атакам весной, особенно в апреле и мае. Средний возраст всех пострадавших увеличился и составил 48 лет. Среди женщин этот показатель равен 50 годам, среди мужчин — 46. Год назад средний возраст жертв был около 40 лет.

Большинство успешных мошеннических операций пришлось на клиентов из густонаселенных регионов. На Москву и Московскую область суммарно приходится 19 % всех случаев, на Санкт-Петербург и Ленинградскую область — более 7 %. В топ-10 регионов по числу инцидентов также вошли Краснодарский край (3 %), Свердловская (2,8 %), Новосибирская (2,5 %), Челябинская (2,5 %) области, Ханты-Мансийский АО (2,4 %), Пермский край (2,3 %), Иркутская область (2,2 %) и Республика Башкортостан (2,1 %). Минимальное число случаев (около 1 %) приходится на Воронежскую и Тульскую области.

— Женщины чуть чаще становятся объектом финансовых атак мошенников потому, что они находятся в центре многих финансовых и семейных решений, — отметил заместитель руководителя департамента по обеспечению безопасности – вице-президент ВТБ Дмитрий Саранцев. — Мошенники целенаправленно эксплуатируют их главные качества: заботу о близких и ответственность. Звонок с мольбой о помощи «от ребенка» или сообщение о «блокировке счета» с требованием срочно перевести деньги на «безопасный счет» — это спланированные атаки на их эмоциональное состояние.

В банке действует комплексная программа защиты клиентов. При установке приложений для удаленного доступа к смартфону или звонках с подозрительных номеров банк предупреждает клиента о мошеннической атаке. Для дополнительной безопасности клиенты могут самостоятельно устанавливать лимиты на операции. Сообщить о мошеннической операции можно через личный кабинет. Там же можно пожаловаться на номер злоумышленников и установить определитель номеров.