Страны разные, проблемы те же: сегодня, 2 октября, представители разных стран обсудили в Красноярске противодействие интернет-мошенникам на III Международной олимпиаде по финансовой безопасности.

По всему миру аферисты активно используют рассылки в мессенджерах, фальшивые объявления о трудоустройстве, фишинговые ссылки. При этом мошенники не дремлют и постоянно меняют свои схемы, рассказывает Олег Замиралов, руководитель центра экосистемной защиты «Т-Банка», спикер форума международного движения по финансовой безопасности.

— У мошенников есть «сезонность». Летом мы фиксировали схемы, направленные на студентов и абитуриентов. Им звонили якобы из деканата, говорили, что нужно подтвердить какие-то заявки. Все это сводилось к классике: получение кода от «Госуслуг» и появление загадочных спасателей, — рассказывает Олег Замиралов.

Эксперт отмечает, что схемы «развода» всё чаще становятся многоэтапными. Их цель – запутать, запугать и не дать человеку времени поразмыслить над ситуацией и связаться с близкими. Традиционно считается, что жертвами кибераферистов становятся пенсионеры, но на самом деле молодёжь страдает не меньше. По оценкам «Т-банка», только за прошедший год число кибератак, направленных на «поколение Z», увеличилось на 20%.

— У молодёжи есть избыточное доверие к мессенджерам. Например, от друга им приходит просьба занять денег, и в подтверждение — кружок с видео, что это действительно он. Но такое видео с помощью ИИ сейчас можно сделать за минуту, — говорит Олег Замиралов.

С этой точкой зрения согласен и глава Росфинмониторинга Юрий Чиханчин.

— Молодое поколение отлично пользуется технологиями, но нет жизненного опыта. Старшее поколение имеет опыт, но не умеет пользоваться технологиями. И этим разрывом пользуются мошенники, — отмечает он.

Та же ситуация – в Индии. Как рассказал заместитель руководителя ПФР Индии Хани Потоди, для защиты от мошенников в стране вводятся ограничения по переводам через аналог российской системы быстрых платежей: банки блокируют подозрительные операции.

— Решать проблему нужно и повышением финансовой грамотности, и созданием средств защиты от кибератак, и изменением нормативной базы. В Индии, например, очень хорошее регулирование криптовалюты, — отметил Хани Потоди.

Все непросто и в развивающемся Пакистане. Амбассадоры международного движения по финансовой безопасности Амна Мансур и Аеман Масуд рассказывают, что в их стране только у 50% населения есть доступ к цифровым услугам, но и этого достаточно, чтобы там активно действовали мошенники. Это вызывает ещё большее недоверие к цифровым сервисам.

Чтобы помочь распространению современных технологий, девушки реализуют проект «Будь в безопасности». Они разработали курс для школьников и внедрили его, а для родителей сделали специальные буклеты. Сейчас они заняты созданием мобильного приложения, которое будет оповещать о подозрительных действиях.

— Решение Trust guard настроено так, чтобы пользователи видели слабые места в финансовых схемах, получали предупреждения о фишинге и выявляли малоизученные схемы в финансовом секторе. Это первый в Пакистане цифровой щит от финансового мошенничества, — рассказывает Аеман Масуд.

Тема актуальна и для Объединённых Арабских Эмиратов. Как рассказал аналитик ПФР ОАЭ Мохаммед Махмуд аль-Мулла, в стране на государственном уровне активно внедряются различные технологии, которые блокируют действия мошенников. Однако любая система бессильна, когда необходимые для её корректной работы требования не соблюдают люди.

— Человеческий фактор – это всегда самое слабое звено. Ошибки, невнимательность, коррупция – всё это разрывает цепочку. Мы считаем, что именно в этой части нужно укреплять законодательную базу и подкреплять её практикой, — выразил мнение Мохаммед Махмуд аль-Мулла.

Общие проблемы требуют и общих решений. Чтобы разработать эффективную систему защиты, которая бы оградила людей от мошенников, необходимо объединить усилия всех стран.

— Я, как человек, который создаёт такие системы, скажу, что у нас есть проблема не только в том, как распознать мошенников, но и как исключить ложные срабатывания. Я считаю, мы должны скооперироваться с другими странами. Такую работу просто невозможно проводить отдельно, — заключил академик, директор Института системного программирования РАН им. В.П. Иванникова Арутюн Аветисян.