Магазин бытовой техники в Лесосибирске избежал судебного разбирательства, заменив неисправный холодильник по требованию покупательницы. Как сообщили в краевом Роспотребнадзоре, женщина приобрела технику почти два года назад за 27 963 рубля, но столкнулась с постоянными поломками.

Сначала перестал работать холодильный отсек между камерами, затем начала сильно нагреваться прокладка, что вынуждало хозяйку отключать прибор, уходя из дома. После ремонта на холодильнике появились следы коррозии и трещина у датчика. Несмотря на гарантию в три года, продавец отклонял все претензии.

— Специалисты Управления Роспотребнадзора разъяснили права потребителя и помогли составить исковое заявление в суд, — сообщили в ведомстве.

Угроза судебного процесса подействовала: компания заменила бракованный товар на новый исправный холодильник. После этого покупательница отказалась от иска.