Пенсионерка из Ачинска добилась возврата средств за неисправный аккумулятор для телефона с помощью специалистов Роспотребнадзора. Женщина приобрела товар в отделе «Радиомастер», однако уже через три дня аккумулятор вышел из строя, а телефон перестал заряжаться.

Попытки урегулировать ситуацию с продавцом не увенчались успехом. В ходе рассмотрения жалобы специалисты установили, что товар был передан без маркировки и сведений о производителе.

После подачи претензии продавец вернул покупательнице 360 рублей.