Новости Красноярска

В Красноярском крае футбольному болельщику вернут 31,5 тысячи рублей за билеты на матч

Фирма проигнорировала претензию о возврате денежных средств.

В Красноярском крае футбольному болельщику вернут 31,5 тысячи рублей за билеты на матч
Фото: Дмитрий Шабалин
Фирма онлайн-бронирования билетов вернёт болельщику 31,5 тысячи рублей за «не те» билеты на футбольный матч. Об этом сообщили в краевом Роспотребнадзоре.

Житель Красноярского края воспользовался «услугами» ООО «Билетим» и потерял 21 тысячу рублей. 

Он приобрел три билета на футбольный матч сборных России и Нигерии, который должен был состояться в июне. Однако вместо трёх билетов, исполнитель предоставил только два. При этом фирма без согласия заказчика оформила билеты категории ниже, чем была заявлена при оформлении заказа.

Отзывы в интернете на ООО «Билетим» единогласные:

 — Принимают оплату онлайн, по факту билеты не присылают. Номер, указанный на сайте, не отвечает, на почту не отвечают! Деньги сняли, билеты не выслали, — пишут обманутые потребители. 

Красноярец написал письменную претензию о возврате денежных средств. Когда её проигнорировали, он обратился в суд. Специалисты Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю дали заключение в целях защиты прав потребителя. 

Суд взыскал в пользу футбольного болельщика с ООО «Билетим» 31,5 тысячи рублей. Из них 21 тысяча — денежные средства, уплаченные за билеты, и 10 500 рублей — штраф.

Решению суда только предстоит вступить в законную силу.

«Горновости» теперь удобно читать в Телеграм и МАХ.