Бизнес всё чаще переводит услуги бухгалтерии на аутсорсинг. По данным ВТБ, спрос малого и среднего бизнеса на сервисы бухгалтерии в 2025 году вырос на 60%. В финансовом учреждении выяснили, какие услуги востребованы больше всего. Для этого эксперты банка проанализировали более 12 тысяч запросов к специалистам сервиса цифровой бухгалтерии ВТБ для бизнеса в 2025 году.

Самой востребованной стала помощь в организации приёма платежей по QR-коду. Компании заинтересованы в том, чтобы у них появился такой вид оплаты, им можно было воспользоваться через терминал, а операции правильно отображались в документах.

Второй по частоте запрос аналитики ВТБ назвали «ликбезом для новичков»: это разъяснение всех вопросов по отчётам и расчёту налогов. Третью позицию по частоте занимают ведение кадровых документов и нюансы трудового права.

Четвёртый по частоте запрос к бухгалтерам – налоговые изменения, пятый – проактивное информирование: предприниматели хотят заранее точно знать, какие налоги и взносы им платить, а также какую отчетность сдавать в контролирующие органы.

«Результаты исследования запросов говорят о трансформации роли бухгалтера. Сегодня это не просто исполнитель, а стратегический партнёр бизнеса, который должен обладать широкими знаниями, выходящими за пределы классического учета. Спрос сместился в сторону обучения, проактивного консультирования и помощи в цифровизации бизнес-процессов, в том числе, связанных с банковскими операциями. Умение просто объяснять сложные вещи и выстроить для клиента понятный график обязательств, а также готовность к расширению зоны ответственности становятся ключевыми компетенциями», – отметил Спартак Солонин, руководитель департамента корпоративного цифрового бизнеса, старший вице-президент банка.