В декабре прошлого года жительница Лесосибирска оформила кредит на онлайн-курсы по веб-дизайну — 140 600 рублей банк перечислил компании ООО «Айти Решения». Уже через несколько дней женщина решила отказаться от обучения и направила исполнителю заявление о расторжении договора и возврате денег.

Ответа она так и не дождалась и спустя несколько месяцев обратилась в Роспотребнадзор. Специалисты помогли составить исковое заявление в суд.

Суд расторг договор и обязал компанию выплатить потребителю более 245 тысяч рублей. В эту сумму вошли:

• 140 600 рублей — стоимость обучения;
• 17 723 рубля — проценты за пользование чужими средствами;
• 81 661 рубль — штраф;
• 5 000 рублей — компенсация морального вреда;
• 200 рублей — почтовые расходы.

Решение суда уже вступило в законную силу.