Красноярцам рассказали, какая компенсация положена при отключении электричества

В управлении Роспотребнадзора по краю рассказали, как часто могут отключать электричество в квартирах и положен ли в этом случае перерасчет.

Отключить электроэнергию могут на 24 часа, если есть один независимый источник питания. Если таких два – то не более чем на два часа. Это прописано в правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

За каждый час отсутствия электричества свыше допустимого периода отключения размер платы за коммунальную услугу должен снижаться на 0,15 % от месячной платы.

Собственник квартиры имеет право потребовать от электроснабжающей организации безвозмездного устранения недостатков, перерасчета стоимости, уплаты неустоек и возмещения убытков, в том числе стоимости ремонта перегоревшей техники, если это произошло из-за плохого оказания услуг.

Если в добровольном порядке исполнитель услуги откажется удовлетворить требования, то можно обратиться в суд.