Новости Красноярска

«Почта России» получила предостережение за навязывание платной упаковки для посылок

Роспотребнадзор счёл это нарушением прав потребителей.

«Почта России» получила предостережение за навязывание платной упаковки для посылок
Городские новости

Роспотребнадзор проверил жалобу жительницы Норильска на навязывание платной упаковки в отделениях «Почты России». Женщина собиралась отправить посылку «Авито» через почту.

Однако во всех трёх отделениях, где она побывала, ей отказали в приёме посылки без специального пакета. За его покупку необходимо было заплатить. В третьем по счёту отделении женщина всё-таки приобрела упаковку, но после этого написала жалобу в надзорное ведомство.

Специалисты по защите прав потребителей изучили оферту и пришли к выводу, что требование купить упаковку – незаконно. Правила позволяют получить её бесплатно.

АО «Почта России» объявлено предостережение, сообщают в Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю.