Новости

Центры социального обслуживания населения в Красноярске

Каждый человек может оказаться в ситуации, когда он не может обойтись без помощи извне. Особенно важна такая поддержка людям пожилым, инвалидам. В Красноярске уже много лет существуют центры социального обслуживания населения, сотрудники которых становятся надёжной опорой для многих горожан, оказавшихся в непростой жизненной ситуации. Сегодня в «Добром совете» мы расскажем о работе центров.

Какие услуги оказывают?

Социально-бытовые:

- покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;

- помощь в приготовлении пищи;

- доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом - для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;

- покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;

- содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

- содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

- содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;

- содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;

- помощь в чтении и написании писем и другой корреспонденции;

- содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами;

- сопровождение в медицинские учреждения;

- содействие в организации ритуальных услуг.

Социально-медицинские:

- обеспечение ухода с учётом состояния здоровья (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причёсывание и др.);

- содействие в получении медицинской помощи в объёме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой лечебно-профилактическими учреждениями;

- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

- содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера на основании индивидуальных программ реабилитации инвалидов;

- содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

- содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

- содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

- содействие в получении путёвок на санаторно-курортное лечение;

- содействие в выполнении процедур, связанных со здоровьем (приём лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другими медицинскими изделиями);

- профилактика пролежней;

- помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений.

Социально-психологические и социально-педагогические:

- экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону);

- оказание психологической помощи: беседы, подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса;

- содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий.

Социально-правовые

- помощь в оформлении документов;

- содействие в осуществлении мер социальной поддержки инвалидов, установленных законодательством Российской Федерации;

- оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;

- содействие в получении юридической помощи, социально-правового консультирования и иных правовых услуг.

Окно в мир

Оказывая предусмотренные государством услуги, в центрах соцобслуживания подходят к делу творчески. В каждом учреждении есть свои изюминки в работе. Специалисты создают собственные проекты, авторские программы, цель которых - повышение качества жизни людей, нуждающихся в поддержке.

Программа по освоению компьютерной грамотности «Окно в большой мир» внедрена в ЦСО Ленинского района. Посетители курса - люди с ограниченными возможностями - осваивают практически полный пакет Microsoft Office, графический редактор Paint, учатся работать с Интернетом, находить и правильно использовать интересную и познавательную информацию, оплачивать услуги ЖКХ и даже записываться на приём к врачу, не выходя из дома. Уникальность этой программы не только в том, чтобы помочь людям с ограниченными физическими возможностями освоить современные информационные технологии. Главная цель - помочь человеку реабилитироваться, дать возможность не чувствовать себя оторванным от внешнего мира. Программа по обучению компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов реализуется и в ЦСО Советского, Октябрьского районов.

«Сенсорная комната» открыта в ЦСО Ленинского и Советского районов. Сочетание и применение в ней разных приспособлений (свет, музыка, цвет, запахи) позволяют оказывать различное воздействие на психическое и эмоциональное состояние человека, как успокаивающее, расслабляющее, так и тонизирующее, стимулирующее, восстанавливающее.

Специализированный тренажёрный зал «Бодрячок» открыт в ЦСО Железнодорожного района. Он оборудован уникальными тренажёрами, которые разработаны с учётом проблем людей с инвалидностью и пожилого возраста. Например, кардионтренажёр помогает человеку бороться с последствиями инфарктов и инсультов. Аппарат «Механотерапия» предназначен для разработки мышц после переломов и частичной парализации. Есть также в отделении вибромассажёр, степпер, гребной тренажёр. Оборудование оснащено сенсорными датчиками, способными отслеживать и регулировать нагрузки в соответствии с физическим состоянием клиентов. Поэтому комплексные занятия на тренажёрах позволяют восстанавливать и поддерживать физическую активность пожилых граждан и инвалидов.

В клубе «Психологическая мастерская», действующем при ЦСО Железнодорожного района, проводятся просветительские и психопрофилактические лекции, тренинги, релаксационные занятия: аутотренинг, медитативные техники, введение в состояние оздоравливающего транса. Цель проекта - снижение психоэмоционального напряжения у участников через повышение уровня психологической грамотности и увеличение степени стрессоустойчивости. В клубе работает группа взаимопомощи и «Магия улыбки»: пожилые люди оказывают друг другу поддержку в трудных жизненных ситуациях, обмениваются психологическими знаниями.

Любительский театр «Скоморох» создан в ЦСО Железнодорожного района в 2006 году. В нём собрались люди, неравнодушные к театру. Участники сами ставят и показывают спектакли, шьют костюмы и изготавливают декорации. Коллектив театра уникален тем, что объединяет людей разных поколений с разными возможностями, увлечённых творчеством: пенсионеров, инвалидов трудоспособного возраста и молодых людей - волонтёров, что позволяет реализовать в полной мере один из принципов реабилитации - интеграция в общество.

Фольклорный ансамбль «Русские сударыни» организован в ЦСО Свердловского района в рамках клуба «Русские посиделки». Народный коллектив является участником и призёром многих конкурсов и смотров самодеятельности. Своим творчеством артисты радуют не только жителей Свердловского района - регулярно выступают с концертами в Доме ветеранов и инвалидов, геронтологическом центре и доме милосердия.

«Школа третьего возраста» работает уже несколько лет в ЦСО Свердловского района. Специалисты обучают посетителей школы урокам безопасности, сохранения здоровья, активного образа жизни, проводят просветительские курсы, семинары и тренинги по различным направлениям, организуют культурно-досуговую деятельность. Данные занятия помогают людям пожилого возраста в решении социальных задач, проблемы одиночества, вовлекают пенсионеров в активную социальную и творческую жизнь. Полученные знания помогают раскрытию внутренних возможностей и потребностей, расширению кругозора.

Проект по работе с инвалидами трудоспособного возраста реализуется в ЦСО Октябрьского района. Здесь проходят занятия физкультурой, лекции врача-терапевта, можно получить консультации психолога и юриста. Открыт пункт проката, где можно получить трости, костыли, инвалидные коляски. Кроме того, желающие посещают занятия по трудотерапии, на которых их учат, например, работе с бисером, тканью. В рамках проекта действуют две реабилитационные группы «Гармония».

Консультативная площадка «Очаг» открылась в ЦСО Октябрьского района. Её цель - оказание информационной поддержки гражданам пожилого возраста и инвалидам. Пожилые люди имеют богатейший жизненный опыт. Главная проблема таких людей заключается в том, что они не всегда знают, как наилучшим образом использовать этот опыт, как им можно поделиться. На площадке «Очаг» они получают информацию о возможности реализовать свой потенциал, например, через участие на мероприятиях, проводимых в центре, в районе и городе и др. Также в рамках проекта проводятся лекции о разных видах мошенничества, чтобы пенсионеры были предупреждены о ловушках злоумышленников и не давали себя обмануть.

Служба домашнего визитирования создана в ЦСО Центрального района. Специалисты оказывают услуги на дому пожилым людям, инвалидам, которые не обслуживаются социальными работниками, но нуждаются в том или ином виде помощи. Например, сотрудник центра может обучать на дому компьютерной грамотности пенсионера, который не в состоянии дойти до учреждения. Или устроить ему с помощью компьютера виртуальную экскурсию по какому-нибудь музею. Также нуждающимся в помощи оказывают услуги инструктор по физкультуре, трудотерапевт. Подобные службы созданы во многих ЦСО города.

Проект «Таланты и поклонники» реализуется в ЦСО Центрального района. В литературно-поэтической гостиной собираются представители старшего поколения, которых объединяет любовь к поэзии, литературе, музыке. На встречах читают стихи, рассказывают о творчестве знаменитых российских и советских певцов, музыкантов, играют на баяне. В гостиную приглашают и специалистов в области генеалогии, которые рассказывают, как составить родословную, а также других интересных людей.

Документы, необходимые для зачисления в отделение соцобслуживания на дому:

1. Личное заявление граждан или их законных представителей о предоставлении им социальных услуг.

2. Документ, удостоверяющий личность гражданина.

3. Выписка из финансово-лицевого счёта (справка о составе семьи).

4. Заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание.

5. Справка о размере пенсии.

Граждане, проживающие в семьях или имеющие родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством их содержать, представляют также:

6. Справки от каждого члена семьи (родственника) с места работы (службы, учёбы) о размерах заработной платы и других доходах.

Сотрудники центра помогают при необходимости в сборе документов.

Чем могут - помогут

Клиентами центров социального обслуживания населения могут стать граждане пожилого возраста и инвалиды, а также люди, находящиеся в трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной поддержке.

В ЦСО работает несколько отделений, у каждого - своё предназначение.

Отделение социального обслуживания на дому. Специалисты оказывают помощь и необходимые социальные услуги горожанам, частично утратившим способность к самообслуживанию. Покупка и доставка на дом продуктов, медикаментов, предметов первой необходимости, оплата жилья и коммунальных услуг, вызов врача на дом - социальные работники становятся надёжной опорой для многих красноярцев.

Отделение срочного социального обслуживания. В подразделении оказывают неотложную помощь разового характера, которая направлена на поддержание жизнедеятельности граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, попавших в экстремальные условия. Помощь также оказывается пожилым гражданам и инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке.

Социально-реабилитационное отделение. Предназначено для социальной реабилитации и адаптации граждан пожилого возраста и инвалидов старше 18 лет, создания им равных условий и равных возможностей участия в жизни общества.

Нюанс

Есть и противопоказания к зачислению граждан на обслуживание в ЦСО. Это наличие у граждан заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения: психических заболеваний, хронического алкоголизма, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулёза и др.

Адреса центров социального обслуживания в Красноярске:

Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Центрального района

г. Красноярск, пр. Мира, 33, тел. 227-48-35

пр. Мира, 22а, тел. 212-47-22

Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Железнодорожного района города Красноярска

ул. Ладо Кецховели, д. 58, тел. 243-62-06

ул. Яковлева, д. 1а, тел. 244-01-67

пр-т. Свободный, д. 53а, тел. 243-46-75

ул. Ладо Кецховели, д. 60, тел. 298-05-99

Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Кировского района города Красноярска

ул. Семафорная, 401, тел. 262-11-74

Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Ленинского района города Красноярска