Что такое биометрия и зачем она нужна клиентам банков

С начала пандемии многие россияне стали чаще пользоваться онлайн-сервисами — дистанционно делать покупки, оплачивать услуги, открывать счета и даже покупать недвижимость. А многие банки начали активно использовать удалённый способ идентификации людей по биометрическим данным. Разберёмся, что такое биометрия и насколько она безопасна для клиентских счетов?

Кредит без паспорта

В 2018 году в России Центробанк совместно с Ростелекомом запустили Единую биометрическую систему (ЕБС), предназначенную для сбора биометрической информации и её использования в сфере банковских услуг. Для идентификации человека применяется одновременно запись голоса и фотоизображение лица.

На октябрь 2020 года регистрацию в ЕСИА и Единой биометрической системе можно было пройти в отделениях 340 российских банков (на ноябрь 2019-го их было 180). До конца года в России появится платформа-агрегатор — маркетплейс, где разные финансовые организации представят свои услуги, и можно будет, как в интернет-магазине, сравнить стоимость продуктов, выбрать подходящий и оформить покупку. Идентификация на нём будет проходить в том числе и с помощью биометрии.

Пока же отдельные банки предлагают россиянам пользоваться мобильными приложениями, скачав которые и подтвердив свою личность через ЕБС, можно дистанционно открыть счёт, вклад, перевести деньги и получить кредит. В период пандемии СКБ-банк и Ак Барс Банк запустили сервис открытия счёта с помощью ЕБС в своих мобильных приложениях. А Сбербанк планирует в ближайшее время использовать биометрию и для идентификации клиентов во всех отделениях, в этой финансовой организации уверяют, что для подтверждения личности будет достаточно взгляда в камеру.

Защита данных

Как сообщают разработчики ЕБС, биометрические данные хранятся в виде зашифрованного числового кода, который даже в случае утечки невозможно преобразовать обратно в биометрию конкретного человека. В качестве ещё одного уровня распознавания личности используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА на сайте госуслуг). Степень идентификации при этом — 99,99 процента. Авторы проекта уверяют, что данный способ подтверждения личности является самым передовым механизмом защиты от мошенничества. Биометрические алгоритмы, в отличие от банковских сотрудников, распознают даже близнецов. “Голоса у близнецов часто различаются, значит, система определит подделку, — говорится на сайте ЕБС. — А поскольку для сдачи и подтверждения биометрических данных требуется регистрация на портале госуслуг, то это даёт дополнительные возможности для идентификации личности: ведь у близнецов разные номера паспортов, СНИЛС, имена и т. д.”.

На результаты идентификации не влияют макияж, обычные очки, усы или борода. А вот тёмные очки или охрипший голос могут помешать подтвердить личность удалённо. При критических травмах, вызвавших значительные изменения внешности, потребуется пересдать биометрические данные.

Акцент

Регистрация в Единой биометрической системе — дело исключительно добровольное. Чтобы зарегистрироваться в системе, человеку нужно один раз прийти лично в офис одного из уполномоченных банков, сотрудник сфотографирует лицо и запишет образец голоса. Список уполномоченных банков можно найти на сайте Банка России. Каждый, кто уже сдал свои данные, может их отозвать в любой момент с помощью сайта госуслуг.

Мнение

Роман Крастелев, депутат Красноярского горсовета:

— В финансовых вопросах никогда нельзя на 100 процентов защититься от мошенников, всегда остаётся шанс оказаться обманутым. Тысячами преступники подделывают бумажные документы, например, на недвижимость, крадут деньги со счетов. Банковская система совершенствуется, но и жулики со своими технологиями обмана не отстают. Тем не менее считаю, что биометрия, которую сейчас всё активнее используют банки, сделает жизнь мошенников сложнее: всё-таки это дополнительная и вполне надёжная защита.