Общество
В Красноярском крае будут оценивать удобство получения госуслуг и сервисов
Специальная лаборатория уже готовится к открытию
В Красноярском крае по инициативе руководителя региона Михаила Котюкова создают лабораторию оценки удобства получения жителями госуслуг и сервисов. В ее задачи входит сертификация государственных услуг, исследование цифровых сервисов, построение карт клиентских путей, проведение опросов и другое.
Сейчас в России существует четыре таких лаборатории: в Москве, Нижнем Новгороде, Липецке и Санкт-Петербурге. Все они работают под эгидой Аналитического центра при Правительстве РФ.
Специалисты отслеживают удобство получения государственных услуг и выявляют проблемы, а также формируют рекомендации и экспертные предложения. Работа ведется в рамках федерального проекта «Государство для людей».
В лаборатории Красноярского края уже идет подготовка к открытию: выбрана площадка, готовится помещение, начался подбор сотрудников.
Неравнодушные жители края могут поучаствовать в конкурсе на должность руководителя лаборатории. Подробности по ссылке .
