На горячую линию по вопросам отопления в мэрию позвонили 14 красноярцев

В мэрии Красноярска прошла горячая линия по вопросам подключения к отоплению. Всего поступило 14 звонков, на вопросы горожан отвечал и.о. заместителя главы города – руководителя департамента городского хозяйства Николай Мухин.

Большинство жалоб от горожан поступало об отсутствии тепла в конкретных стояках и батареях. Каждый сигнал оперативно передавался специалистам на местах: бригады специалистов сразу выезжали на место, чтобы выяснить причину проблемы.

Один звонок поступил от предпринимателя по поводу отопления нежилого помещения. Также были звонки с благодарностями в адрес администрации района и сотрудников МУК «Красноярская».

Некоторые красноярцы пожаловались, что из кранов бежит грязная горячая вода. Как пояснили специалисты, так происходит по разным причинам: из-за некачественной промывки систем, ремонтов на внешних или внутридомовых сетях. В любом случае так быть не должно. Проблема должна решиться в процессе эксплуатации системы.

Все поступившие жалобы и вопросы будут отработаны специалистами до вечера понедельника. В случае неустранения проблем о нарушениях сообщат в контролирующие органы.

Мы в «Телеграме», «ВКонтакте» и «Одноклассниках».