Прощание — золото

“Восьмого октября не стало моего мужа. Столкнулась с неприятными фактами в морге. Помыть и обрядить покойного нам встало в 16 850 рублей. Хоронила я супруга за 76 тысяч. Для меня, пенсионерки, это дорого. Регулируются ли как-то цены на услуги захоронения? Корнева Ж.Ф., ул. Транзитная”.

Для начала поясним: ритуальные услуги оказываются по двум направлениям. Первое — работа с телом умершего. Второе — непосредственно захоронение. И в том, и в другом случае есть перечень услуг, которые предоставляются бесплатно.

В первом случае речь идёт о моргах и деятельности судебно-медицинских экспертов. Как нам пояснили в краевом министерстве здравоохранения, организация и проведение судебно-медицинских экспертиз (попросту вскрытие) трупов финансируется за счёт средств краевого бюджета. Согласно порядку организации и проведения экспертизы, после окончания исследования зашиваются все сделанные надрезы. Тело выдаётся в гробу (при этом гроб доставляется лицами, осуществляющими погребение) обмытым и одетым. Специалисты подчеркнули: это производится бесплатно. Какие-либо денежные средства за производство экспертизы, обмывание, одевание, выдачу трупа не взимаются.

Другой вопрос — косметическая подготовка тела к погребению. Вот она производится за деньги и только специализированными коммерческими фирмами. Чего только частники не предлагают. Помимо бальзамирования и дезобработки тела покойному могут сделать макияж, укладку волос и даже маникюр. Эти услуги стоят дорого. По словам нашей читательницы Жанны Фёдоровны, за стрижку ногтей усопшего просят почти тысячу рублей! Но делать это или нет, решать, конечно, родственникам умершего. А они, находясь в подавленном состоянии, соглашаются на многое. И людей можно понять: в последний путь близкого человека они хотят проводить достойно. Фирмы этим пользуются. Порой даже злоупотребляют…

“Мне говорили, что тело плохо сохранится, пришедшие проститься не узнают умершую, — делится своими воспоминаниями Ирина, хоронившая тётю три года назад. — Я согласилась на многие услуги, не обращая внимания на их стоимость”.

Теперь о втором блоке ритуальных услуг, касающихся непосредственно захоронения. Как мы говорили ранее, часть их также может предоставляться бесплатно, точнее их расходы оплачиваются государством в виде федерального пособия на погребение. Для Красноярска с учётом районного коэффициента эта сумма составляет шесть тысяч рублей. Получить деньги можно в зависимости от статуса умершего — по месту его последней работы, в пенсионном фонде или фонде социального страхования. Уложиться в данную сумму вряд ли удастся.

— В этот минимум войдёт изготовление могилы, ритуальные принадлежности — простейший гроб с покрывалом и доставка тела до кладбища, — говорит Семён Бугаев, директор МП “Ритуальные услуги”.

Муниципальное предприятие, оказывающее услуги по захоронению, в Красноярске единственное. Частных фирм — десятки. Если у первого ценник прозрачный и тарифы утверждаются специальной комиссией, то с прайсами у остальных неразбериха. При этом в региональном управлении федеральной антимонопольной службы нам ответили, что цены на рынке ритуальных услуг никак не контролируются: “рынок есть рынок”. Разумеется, есть на этом поле недобросовестные игроки. Которые откуда ни возьмись появляются в квартире только что умершего человека, любезно предлагая свои услуги убитым горем родственникам. Которые работают с “каждым клиентом индивидуально и не озвучивают свои цены по телефону”. Ограничивать деятельность коммерсантов никто не вправе. И, с одной стороны, хорошо, что люди могут выбирать, в какую компанию обратиться. С другой стороны, эмоциональное состояние родных умерших не позволяет им сделать рациональный выбор, чем и пользуются недобросовестные дельцы.

ВАЖНО!

— Похоронный агент имеет право принимать заказ только после получения родственниками медицинской справки о смерти.

— Остерегайтесь людей, которые приходят к вам в дом не по вашему вызову и навязывают свои услуги.

— Заключайте договор на захоронение только в офисах фирм по месту регистрации.

— При выборе организации помните, что она должна иметь салон под магазин, бухгалтерию и залы прощания.

— Подписывая договор, внимательно смотрите, какие услуги вам предлагают и сколько они стоят.