Актуально
В Роспотребнадзоре рассказали на что больше всего жаловались красноярцы на новогодние праздники
Специалисты составили топ-5 проблем.
В краевом Роспотребнадзоре привели топ-5 причин обращений красноярцев в ведомство на новогодние праздники.
Первое место – работа маркетплейсов. Больше всего жалоб связано с отказом возврата денег за некачественные товары и нарушение сроков доставки.
На втором месте расположились службы доставки. Красноярцы жаловались на просроченную продукцию. Например, соки, тухлую икру и сыр с плесенью, которая не была заявлена в составе. А иногда и вовсе продукты не привозили.
Далее расположились супермаркеты. Очень часто цены на кассе отличались от заявленной на ценнике в торговых залах.
Также поступали жалобы на несвоевременный вывоз мусора регоператорами и на банковские организации – часто встречались незаконные снятия за подписки или неправомерное списание кешбэка.
В ведомстве отметили, что по всем обращениям ведется работа и будут приняты меры.
